第148章发布会
“看看这报纸上说的，我就觉得这电动的就是不好，还好咱们没买。”
“就是啊，果然出问题了，我当时就看这车不安全，现在一看不买是对的。”
“按说人家飞鸽口碑不错啊，怎么就搞出这么一档子事呢。”
随着一大早的新闻出来，江北市街头巷口不少人开始热议起来。
有早就不看好的，也有买了有些后悔担心的。
陈江带着秘书任薇薇调查经过时，不免皱着眉头。
舆论的力量比他想象的要厉害多了。
“咱们怎么办啊。”
任薇薇苦着脸，她还是第一次遇见发生这种事情，已经有些慌乱起来。
“放心，这件事我已经有想法了。”
陈江知道越是这种时候，自己越是不能慌，否则自己这根主心骨一慌，飞鸽集团上下就是没事，怕是也要出点问题的。
下午，随着事情的发酵，今天飞鸽电动车和电动自行车的销量统计一出来，便让众人心中冰凉。
会议室里，众人齐聚一堂，都是满脸焦急。
“陈哥，这是今天到现在为止，咱们电动摩托车的销量。”
李想把文件往桌上一放，眉眼间满是担忧。
陈江拿起看了一眼。
相比于昨天整个苏东省范围的一千二百辆，今天的销量竟然只有区区三百四十多辆，整体竟下滑了一大半，这简直是拦腰斩断。
“这些该死的媒体记者，这不是把我们飞鸽集团放在火上烤么。”
闫成雨也忍不住烦躁起来。
“明明只是件小事。”
陈江知道，这并不是媒体记者的问题，事实上新闻市场上一直如此。
“我们是得做点什么了。”
他眉头微皱，抬眼看向李想，不仅是电动车销量受到影响，现在连汽车和电动自行车都受到不小的冲击。
“摩托车厂那边现在检查的怎么样了？”
说起这个，一旁闫成雨无奈开口。
“问题的确是有的，我们仔细检查了最近两批电动车的质量和瑕疵，发现不少车的电瓶和刹车系统驳接有点问题，现在初步估计了一下，这是因为设计和生产上的沟通不足导致的。”
众人脸色都不好看了起来。
如果说飞鸽集团自身硬的话，这件事还好解决，可现在本身就出了问题，事情就更加扑朔离迷了。
“我们怎么办？”
李想深吸了口气，他只觉的有些无力，现在到底要怎么做才能挽回飞鸽集团电动车的口碑呢？
是掩盖事实，出钱压下这件事的风波，还是主动坦白，接受舆论的审判？
然而面对如此局面，陈江却只是眉头微微皱起，他稍微思索片刻，便又看向闫成雨。
“既然问题查出来了，那么我们改进需要多长时间。”
闫成雨一愣，旋即点点头。
“其实不是什么大问题，只是一个小零件的不合格，改进的话，只需要替换一下零件，根本花不了多少时间的。”
他是没想到，这个关头自家老板更关心的是怎样解决电动车的问题，可这件事也有难点。
“问题的重点是，这批有问题的电动车是从五天前开始销售的，已经卖出去了至少三千辆左右，如果我们要全面改进的话，恐怕会很难。”
陈江一挑眉，心中已经有了对策。
“既然卖出去了，那就召回，在市场上把咱们的问题产品召回，全额退款顺便给点小补贴。”
“什么？”
这话一出，李想愕然。
“已经卖出去的……要全退款？”
“陈兄弟，你确定想好了这件事啊，咱们只是出了点小问题，就被媒体报道成这样，要是全面退款召回的话……”
他实在不敢，也想象不出到时候会是个什么样的局面。
陈江却早已经想好。
“我们要的就是更多的关注，来抵消之前的负面消息。”
在应对质量问题上，早在腾达汽车因此而倒闭的时候，他就想过相关的方法。
毕竟后世哪怕是国际大企业的产品，也会经常出现问题，飞鸽集团自然免不了也会遇见这样的情况。
但在后世舆论中，出问题有时候依旧不会影响销量，只要这家公司愿意承认错误，主动负担责任召回产品，到时非但不会影响销量，反而因为其靠谱销量会增加不少。
这方面，腾达汽车公司先前显然做出了反面教材。
于是会议结束后，陈江立马召集了苏东省的新闻记者，以飞鸽集团的名义召开了一次新闻发布会。
晚上六点，飞鸽集团宴会大厅内，到场参加新闻发布会的足足有十六家苏东省的新闻媒体，还有距离太远实在没赶上的。
这显然是因为先前舆论发酵的结果。
会场内，陈江站在台上，手撑着桌子看向台下一众摄像头和记者，尽量露出一种沉重的表情。
“各位，想必大家来都是因为我们飞鸽集团旗下最近出现的电动车质量问题。”
“在这里，我陈江先给大家道个歉，经过我们的仔细筛查，目前电动车的确出现了一些小的质量问题，我们飞鸽集团会对此负责到底。”
一番话，直接打乱了到场不少记者的节奏。
在他们本来的构想中，应该是飞鸽遮遮掩掩，他们犀利发问，挖掘出事情的真相。
可现在人家居然主动承认了出问题。
“那么陈总，您准备怎么处理眼下的质量问题呢？”
片刻立马有记者斟酌一番发问。“
“问得好，虽然暂时还没有人因为这个问题受伤，但我们飞鸽集团是个负责的集团，目前的处理是，将之前售出的问题批次电动车全部召回，全额退款的同时，给与相应的补偿。”
陈江一句话，说出了今天发布会的主要话题。
“看看这报纸上说的，我就觉得这电动的就是不好，还好咱们没买。”
“就是啊，果然出问题了，我当时就看这车不安全，现在一看不买是对的。”
“按说人家飞鸽口碑不错啊，怎么就搞出这么一档子事呢。”
随着一大早的新闻出来，江北市街头巷口不少人开始热议起来。
有早就不看好的，也有买了有些后悔担心的。
陈江带着秘书任薇薇调查经过时，不免皱着眉头。
舆论的力量比他想象的要厉害多了。
“咱们怎么办啊。”
任薇薇苦着脸，她还是第一次遇见发生这种事情，已经有些慌乱起来。
“放心，这件事我已经有想法了。”
陈江知道越是这种时候，自己越是不能慌，否则自己这根主心骨一慌，飞鸽集团上下就是没事，怕是也要出点问题的。
下午，随着事情的发酵，今天飞鸽电动车和电动自行车的销量统计一出来，便让众人心中冰凉。
会议室里，众人齐聚一堂，都是满脸焦急。
“陈哥，这是今天到现在为止，咱们电动摩托车的销量。”
李想把文件往桌上一放，眉眼间满是担忧。
陈江拿起看了一眼。
相比于昨天整个苏东省范围的一千二百辆，今天的销量竟然只有区区三百四十多辆，整体竟下滑了一大半，这简直是拦腰斩断。
“这些该死的媒体记者，这不是把我们飞鸽集团放在火上烤么。”
闫成雨也忍不住烦躁起来。
“明明只是件小事。”
陈江知道，这并不是媒体记者的问题，事实上新闻市场上一直如此。
“我们是得做点什么了。”
他眉头微皱，抬眼看向李想，不仅是电动车销量受到影响，现在连汽车和电动自行车都受到不小的冲击。
“摩托车厂那边现在检查的怎么样了？”
说起这个，一旁闫成雨无奈开口。
“问题的确是有的，我们仔细检查了最近两批电动车的质量和瑕疵，发现不少车的电瓶和刹车系统驳接有点问题，现在初步估计了一下，这是因为设计和生产上的沟通不足导致的。”
众人脸色都不好看了起来。
如果说飞鸽集团自身硬的话，这件事还好解决，可现在本身就出了问题，事情就更加扑朔离迷了。
“我们怎么办？”
李想深吸了口气，他只觉的有些无力，现在到底要怎么做才能挽回飞鸽集团电动车的口碑呢？
是掩盖事实，出钱压下这件事的风波，还是主动坦白，接受舆论的审判？
然而面对如此局面，陈江却只是眉头微微皱起，他稍微思索片刻，便又看向闫成雨。
“既然问题查出来了，那么我们改进需要多长时间。”
闫成雨一愣，旋即点点头。
“其实不是什么大问题，只是一个小零件的不合格，改进的话，只需要替换一下零件，根本花不了多少时间的。”
他是没想到，这个关头自家老板更关心的是怎样解决电动车的问题，可这件事也有难点。
“问题的重点是，这批有问题的电动车是从五天前开始销售的，已经卖出去了至少三千辆左右，如果我们要全面改进的话，恐怕会很难。”
陈江一挑眉，心中已经有了对策。
“既然卖出去了，那就召回，在市场上把咱们的问题产品召回，全额退款顺便给点小补贴。”
“什么？”
这话一出，李想愕然。
“已经卖出去的……要全退款？”
“陈兄弟，你确定想好了这件事啊，咱们只是出了点小问题，就被媒体报道成这样，要是全面退款召回的话……”
他实在不敢，也想象不出到时候会是个什么样的局面。
陈江却早已经想好。
“我们要的就是更多的关注，来抵消之前的负面消息。”
在应对质量问题上，早在腾达汽车因此而倒闭的时候，他就想过相关的方法。
毕竟后世哪怕是国际大企业的产品，也会经常出现问题，飞鸽集团自然免不了也会遇见这样的情况。
但在后世舆论中，出问题有时候依旧不会影响销量，只要这家公司愿意承认错误，主动负担责任召回产品，到时非但不会影响销量，反而因为其靠谱销量会增加不少。
这方面，腾达汽车公司先前显然做出了反面教材。
于是会议结束后，陈江立马召集了苏东省的新闻记者，以飞鸽集团的名义召开了一次新闻发布会。
晚上六点，飞鸽集团宴会大厅内，到场参加新闻发布会的足足有十六家苏东省的新闻媒体，还有距离太远实在没赶上的。
这显然是因为先前舆论发酵的结果。
会场内，陈江站在台上，手撑着桌子看向台下一众摄像头和记者，尽量露出一种沉重的表情。
“各位，想必大家来都是因为我们飞鸽集团旗下最近出现的电动车质量问题。”
“在这里，我陈江先给大家道个歉，经过我们的仔细筛查，目前电动车的确出现了一些小的质量问题，我们飞鸽集团会对此负责到底。”
一番话，直接打乱了到场不少记者的节奏。
在他们本来的构想中，应该是飞鸽遮遮掩掩，他们犀利发问，挖掘出事情的真相。
可现在人家居然主动承认了出问题。
“那么陈总，您准备怎么处理眼下的质量问题呢？”
片刻立马有记者斟酌一番发问。“
“问得好，虽然暂时还没有人因为这个问题受伤，但我们飞鸽集团是个负责的集团，目前的处理是，将之前售出的问题批次电动车全部召回，全额退款的同时，给与相应的补偿。”
陈江一句话，说出了今天发布会的主要话题。
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